ANSI a ISO
Klawiatury z różnych krajów różnią się od siebie pod dwoma niezależnymi względami, a ich pomylenie jest najczęstszym źródłem nieporozumień podczas testowania.
Pierwszym z nich jest układ znaków: to, jakie litery są nadrukowane na poszczególnych klawiszach. QWERTY to standard w krajach anglojęzycznych. QWERTZ, używany w Niemczech, Austrii i Szwajcarii, zamienia miejscami Y i Z oraz umieszcza znaki diakrytyczne (umlauty) na klawiszach interpunkcyjnych. AZERTY, stosowany we Francji i Belgii, przesuwa A, Z i M, a znaki interpunkcyjne umieszcza w rzędzie cyfr bez wciśniętego klawisza Shift.
Drugim czynnikiem jest fizyczny kształt klawiatury i to właśnie on wpływa na liczbę klawiszy. Klawiatury ANSI, będące standardem w Stanach Zjednoczonych, mają szeroki, płaski klawisz Enter w jednym rzędzie oraz pełnowymiarowy lewy Shift. Klawiatury ISO, standardowe w Europie, mają wysoki Enter zajmujący dwa rzędy z wcięciem w lewym dolnym rogu, skrócony lewy Shift oraz dodatkowy klawisz obok Shifta, który przeglądarki rozpoznają jako IntlBackslash. Ten dodatkowy klawisz sprawia, że pełnowymiarowa klawiatura ISO ma 105 klawiszy, podczas gdy klawiatura ANSI ma ich 104.
Te dwie osie są w teorii niezależne, ale w praktyce powiązane: klawiatury QWERTZ i AZERTY są niemal zawsze oparte na standardzie ISO. Wybór jednej z nich w rozwijanym menu układu klawiatury zmienia więc zarówno oznaczenia, jak i fizyczny kształt klawiatury na ekranie, dzięki czemu liczba klawiszy i wynik testu odpowiadają Twojemu sprzętowi.
Jedną rzeczą, która nigdy się nie zmienia, jest przesyłany kod klawisza. Przeglądarki identyfikują klawisze na podstawie ich fizycznego położenia na referencyjnej klawiaturze amerykańskiej (US), a nie na podstawie znaku nadrukowanego na klawiszu. Naciśnięcie klawisza oznaczonego jako Z na niemieckiej klawiaturze spowoduje przesłanie kodu KeyY, ponieważ ta pozycja odpowiada KeyY w układzie referencyjnym. Jest to celowe rozwiązanie: dzięki temu gry mogą przypisać sterowanie do WASD i te przypisania będą działać pod tymi samymi czterema palcami, niezależnie od tego, czy na klawiszach nadrukowano WASD, czy ZQSD.